Ciclo de Afinamiento Comercial

OBJETIVO
Afinar en los participantes las competencias comerciales que permitan hacer uso de las herramientas conceptuales, metodológicas y vivenciales necesarias, que los preparen para afrontar adecuadamente los retos que implica la Gestión Comercial orientada al logro.

PERFIL DEL PARTICIPANTE
Gerentes Comerciales, directivos de Mercadeo, Venta y Servicio al Cliente.

DURACIÓN
120 horas distribuidas en 5 módulos de 24 horas cada uno.

No. DE PARTICIPANTES
Grupos máximo de 35 participantes

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La Escuela de Mercadeo

Al finalizar la Escuela de Mercadeo, los participantes estarán en capacidades de aplicar elementos claves del mercadeo mediante el entendimiento y diseño de estrategias de valor orientadas al cliente.

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La Escuela de Ventas

Al finalizar la Escuela de Ventas, los participantes habrán desarrollado competencias comerciales específicas que permitan mejorar el desempeño del vendedor basado en criterios profesionales y técnicas modernas de ventas.

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Escuela del Servicio

Al finalizar la escuela de servicio, los participantes estarán en capacidad de entender la importancia que tiene el satisfacer adecuadamente las necesidades de los clientes, ya sean internos o externos, basados en el entendimiento de que el buen servicio se mide por las expectativas del cliente.

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